Widerrufsrecht

Für Geschäftspartner, die Verbraucher*innen sind, gilt Folgendes: Verbraucher*innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag gegenüber AfB zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem nachfolgend genannten Tag,

• im Fall eines Vertrages über die Lieferung von digitalen Inhalten, der Tag des Vertragsabschlusses,
• im Fall eines Kaufvertrages, der Tag an dem der/die Verbraucher*in oder ein von ihm/ihr benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat,
• im Fall eines Vertrages über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, der Taq an dem die/der Verbraucher*in oder ein von ihm/ihr benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (AfB mildtätige und gemeinnützige Gesellschaft zur Schaffung von Arbeitsplätzen für behinderte Menschen mbH, Jochen-Rindt-Straße 1, 1230 Wien, service@afbshop.at, Tel.: +43 (0)1 6160 313 141) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht die Absendung der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist aus.

Widerrufsfolgen
Wenn ein(e) Verbraucher*in diesen Vertrag widerruft, hat die AfB ihnen alle Zahlungen, die die AfB vom Verbraucher erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die von AfB angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei AfB eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet AfB dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. AfB kann die Rückzahlung verweigern, bis AfB die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der(die) Verbraucher*in den Nachweis erbracht hat, dass der Verbraucher die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher AfB über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an AfB zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Sollte es sich um einen Hygiene-Artikel handeln, können wir diesen ausschließlich im noch versiegelten Zustand zurücknehmen. Hierzu zählen Artikel (z.B. In-Ear Kopfhörer), die mit Körperflüssigkeiten in Berührung kommen können. Bei Nichtbeachtung behalten wir uns das Recht vor, etwaige Unkosten an den Käufer weiterzureichen.
• Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Von der Rücksendung/Widerruf ausgeschlossen sind Software die einen Lizenz-/Aktivierungsschlüssel besitzen, sobald diese geöffnet wurde und/oder bei denen dir der Lizenz-/Aktivierungsschlüssel ersichtlich ist.

Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus oder senden den Widerrufstext per E-Mail oder postalisch an uns (AfB mildtätige und gemeinnützige Gesellschaft zur Schaffung von Arbeitsplätzen für behinderte Menschen mbH, Jochen-Rindt-Straße 1, 1230 Wien, service@afbshop.at, Tel.: +43 (0)1 6160 313 141).

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.